处理这种突发情况,可以遵循以下步骤:
确保安全:立即检查自己和对方是否受伤。如果有人受伤,应立即拨打急救电话。
报警:即使事故看似轻微,也应报警,让警察来现场做事故记录,这有助于后续的处理。
现场取证:
拍照:拍摄事故现场、车辆损坏情况以及交通信号灯的状态。
记录:记下事故发生的时间、地点和经过,以及目击者信息。
交换信息:与对方交换姓名、联系方式和保险信息,如果有目击者,也应获取他们的联系方式。
通知保险公司:尽快联系你的保险公司,报告事故,按照保险公司的指导进行后续步骤。
避免承认责任:在警察和保险公司做出正式责任判定前,避免在现场承认责任或做出赔偿承诺。