我购买的虚拟产品没发货商家不让退款怎么办
损害赔偿
2024-09-09 10:06
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可以起诉解除合同，退还款项
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遇商家不发货且不退款，可先尝试协商，要求商家履行合同或退款；协商不成，可向购物平台或消费者协会投诉，提供相关证据；若仍无法解决，可考虑通过法律途径，如起诉至法院，维护自身权益。
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若虚拟产品未发货且商家拒绝退款，可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应保证商品质量并与描述相符。如商家不履行责任，您可通过举报等方式保护自己的权益，否则可能面临财产损失。
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