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你好,我今天刚买的一俩2手车,晚上拉货的时候,我才发现大量是断了的,这种情况可以找2手商家退款吗

损害赔偿 2024-09-14 16:50 人浏览
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  • 可以协商退款,若不成可投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应提供符合质量要求的商品,如存在欺诈行为或商品质量问题,消费者有权要求退款。如不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响市场诚信。
  • 可要求退款。具体操作:1.与商家沟通,展示车辆问题证据,提出退款要求;2.若商家拒绝,可向当地消费者协会投诉,并提供相关证据;3.如问题仍未解决,可寻求法律援助,通过诉讼维护自身权益。
  • 针对此情况,常见的处理方式有:1.与商家协商退款;2.向消费者协会投诉;3.通过法律途径解决。选择哪种方式需根据实际情况,如商家态度、证据充分性等,权衡利弊后决定。
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