楼房窗台的外岩处有块缺口（在买房时看到是一个透亮的洞，现在抹上水泥在里面看不出来，但是从外面可以看出），四个窗中有三个有问题，其中一个打不开，另外两个都碎了一个角。请问这个问题，我应该如何解决？可不可以申请退房？

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