出去旅游，合同上是2星级宾馆，实际却是一小旅馆，游客拒住，因此在外站了一夜，有些孩子身上被毒虫咬伤。在车上导游先收取景点门票，到买票的时候游客得知门票是15一人，导游却收每人30，我们据理力争导游却说如果这样我就不管你们了，第二天的计划是早上6.30出发另一个景点，却到10点多才走，计划上的早餐也没供应。导游自始至终没挂导游证，我们要看遭拒。在当地投诉无门的情况下，我们回来交涉。万般辛苦。最后旅行社答复每人退100元（其中包括住宿费、早餐费、外加陪偿费）。请问这样是否合理？
调解
2009-08-07 15:48
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共3位律师解答
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如果你们对旅行社的行为不满可以投诉到消协。
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协商解决
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你要是认为还不合理可以起诉维权。
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