用户在网厅上办理配送手机套餐，但因时间问题到本公司实体店要求尽快拿机，后因客户至上的原则，实体店给用户签收了取手机的协议，但事隔两天后配送部门又送机上门，该用户也签收了。现在公司以实体店未按要求出手机，要实体店赔偿此机原价款项，是否应该？致电用户，用户并不承认重复两次取机，但本公司有用户两次签收的凭证。但公司不同意报警处理，却以营业厅违返流程为由要求厅个人赔。如何维权？是否应该？

相关知识推荐

• 系统被损电脑用户如何维权？

  广州一消费者状告赛门铁克公司诺顿软件误杀案近日一审有果，消费者获赔248元。在电脑病毒日益猖獗、防病

  维权纠纷案例

  人看过
  
• 买家在购物网站购买的产品，这损失是由卖家还是快递公司的承担呢
  与单位协商不成的，请求劳动行政部门监察。方式二、申请劳动仲裁（免费），提交能证明你在该单位就业的证据

  定西律师

  人看过
  

  231人咨询过

  去咨询

• 未及时下架过期产品怎么处罚

  未及时下架过期产品的，会由主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料

  消费者权益

  人看过
  

• 公司诉讼的流程是怎样的

  所谓民事纠纷，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷。生活中我们所遇到的纠纷，多数都

  公司法

  人看过
  

• 卖家“返价”，买家该怎么办？

  典型案例不久前，谢先生看准了一套位于徐汇新城的底层挂牌房源，89平方米总价94万，和家人商量后决定下

  买房攻略

  人看过
  
• 我的一个买家，签收了货物，投诉没有收到货物，快递公司如何处理
  侵权损害赔偿，是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容

  温州律师

  人看过
  

  363人咨询过

  去咨询

• 注销公司流程

  公司注销的程序：1、成立清算组；2、展开清算工作；3、通知债权人申报债权；4、提出清算方案；5、清算结束后，制作清算报告

  公司法

  人看过
  

• 买家网购五千元假货如何退货维权

  2009年最后一天中午时分，林小姐抱着一个快递纸箱再次走进了金鹰国际广场Gucci专卖店，箱子里是她

  商业招商动态

  人看过
  
• 由于买家确认收货后，后来买家进行售后维权，请问我该怎么办
  现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一

  厦门律师

  人看过
  

  275人咨询过

  去咨询
• 随即就付款给圆通快递公司，卖家还叫我如何操作，请问我该如何来
  您好，根据《中华人民共和国侵权责任法》第43条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生

  延安律师

  人看过
  

  394人咨询过

  去咨询
• XX卖家如何维权，被买家恶意退款。
  通过平台维权

  成华律师

  人看过
  

  2540人咨询过

  去咨询
• 我要申请售后，退款页面一直是退款关闭，没有申请售后这几个字，
  您好，先联系物流找到货物。

  刘琬琳律师

  人看过

• 被动物咬了是谁负责

  被动物咬了一般应当由动物饲养人或者管理人负责，根据相关法律规定，若是其能够证明损害是因被侵权人故意或

  损害赔偿

  人看过
  
• 网购，如果卖家把商品发错人了，现在卖家让我取消订单，我不同意
  你好，可以投诉卖家。

  石建伟律师

  人看过

• 民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些

  因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙

  损害赔偿

  人看过
  
• 卖家流程出错，用户两次签收货品，如何维权
  按照协议办理，如果不能则可以起诉。

  胡雪峰律师

  人看过
• 打篮球时眼镜坏了，另一个要赔偿吗？
  一、篮球场眼镜损坏怎么赔偿1、篮球场眼镜损坏的赔偿方法具体如下：（1）如果是本人进攻将对方的眼镜弄坏

  广州律师

  人看过

• 《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗

  被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗

  损害赔偿

  人看过
  
• 大脚趾骨折能评伤残呢
  你好可以去申请工伤认定的

  王冰律师

  人看过

• 《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔

  同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权

  损害赔偿

  人看过
  
• 在店里吃了饭，第二天肚子疼，发现是肠胃炎，但是没有证据，天眼
  你好！ 可以以找消息处理的 的

  天习律所律师

  人看过

• 事故理赔费用怎么处理

  事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的

  损害赔偿

  人看过
  
• 造成轻伤最多赔偿多少钱
  轻伤的具体赔偿金额需结合实际情况综合判断，包括医疗费、误工费、护理费等各项费用。依据法律规定，赔偿金

  广州律师

  人看过

• 污蔑罪怎么赔偿

  现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪，只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节

  损害赔偿

  人看过
  
• 我家是邻居自来水漏水倒塌的部分。怎么解决？
  受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻

  广州律师

  人看过
• 然后钱付了不想要的东西，他不给退款。
  法律分析：消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协

  广州律师

  人看过
• 车大本在手里，车被车贩子买了怎么弄
  你好在的可能涉嫌盗窃t

  冯浩全律师

  人看过
• 请问下我去年买了一辆电动车和电瓶他说保一年今年刚好一年两个月
  家说不管已经过保质期了我可以去找他

  天习律所律师

  人看过