在快捷速递发了一单货，结果几天下来货又返到我手里了，当时找他们要说法他们说明天就解决，结果几天下来没有一个人联系我。我打他们的服务热线，态度相当不好，听到他们说不要管我这个事情。已经过去10天了。那边已经拒收货了。他们公司说就退个运费，别的没有了。

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