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外地顾客在吃海鲜时吃了不新鲜的一盘海鲜(头一盘),顾客把其他菜吃完,最后说那盘菜不新鲜,店主很诚恳的道歉并换了一盘新鲜的海鲜,还说不收那盘菜的钱,顾客还是不依不饶的,最后要求不买单。请问店主难道没有权益吗??消费者凭着消费法如此的霸道,请问店主该怎么办???

消费者维权 2012-10-04 18:32 人浏览
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