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您好,我前几天给宝宝买了一件蛤衣是9-18个月的本来就买的大号的可是穿上腋下部分特别的紧总拽着宝宝就拿去换我把吊牌给剪掉了所以不给换可是到店里我发现我买的最大码竟然和店里最小码的尺寸是一样的出了长短以外所以衣服的做工是存在问题的请问我可以要求退货吗?

产品质量 2017-05-16 20:02 人浏览

共10位律师解答

您好，可以要求退货

徐卫东律师认证

2012-10-18 14:12

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消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼

平台法律顾问团队官方

2017-05-16 20:02

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

损害赔偿律师团队推荐

2016-04-07 16:34

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协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。中华人民共和国合同法　第一百一十一条　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

平台特邀律师推荐

2014-09-24 19:38

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您好，协商解决，若协商不成可以诉讼解决

王春梅律师

2012-10-18 16:00
可以要求退货

李建成律师

2012-10-18 14:26
你好，建议协商解决。

李同红律师

2012-10-18 14:24
协商解决

王锦坡律师

2012-10-18 14:22
可以要求换货或退货。

戴凤俊律师

2012-10-18 14:06
建议协商解决。

邹伙发律师

2012-10-18 13:51

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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