几天前我的快递丢件，快递到的时候打我电话我在上班就没接电话，下班回去拿的时候快递丢了等了几天还是找不到此快递，然后我才找店家但她不相信，因为物流信息上门写着是我签收后面又写了另个人签收，所以店家执意认为我已经收到了。我也问过快递员他说是没有人签收的一直以来我的快递都放门卫的，说已经过了3天他也记不清了我该怎么办？要找谁呢？

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