如在单位上班工作期间解决顾客问题时，耗时过长，但无违规操作与故意懈怠，造成顾客晕倒在卖场，（家电卖场地处地下室）后打120，经过公司出面赔付了3500元的误工费，陪护费，精神损失费，医疗费（500元）等等，事后却以扣发工资的形式让员工赔付，合理吗

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