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咨询：消费者自主选择权体现在哪些方面？具体的内容有哪些？

消费者维权 2009-09-03 11:52 人浏览
共1位律师解答
  • 《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。也就是说，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。 消费者自主选择权主要包括以下几个方面：①有权自主选择提供商品或者服务的经营者；②有权自主选 择商品品种或者服务方式；③有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不 接受任何一项服务；④在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。此外， 消费者还有权选择购买商品或者接受服务的场所；有权根据商品或者服务的不同情况，选择 商品的商标、产地、价格等事项，等等。 消费者在购买商品或者接受服务时，选择商品和服务的行为必须是自愿的，不必以经营者的意愿为自己的意志，主动权应牢牢掌握在自己的手中，有权要求经营者介绍有关商品或服务的知识，以便作出购买商品或接受服务的决定。同时，消费者名主选择商品和服务的行为必须是合法的，必须在法律允许的范围内运用自主选择权，而不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人的合法权益之上。此外，自主选择权通常只能限定在购 买商品或者接受服务的范围内，不能扩大到使用商品上。
    法律快车律师团队律师

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    2009-09-03 11:52
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