我家住二楼，厨房房顶漏水已经第七天了，我们找到三楼住户，要求他检查他家水管是否又漏水处，结果谈崩。我们通过街道代表，街办事处，街派出所等地都没能解决。现在我家厨房的墙壁，地面都已经造成了严重的损坏。我想请求您帮助，这样的情况下我们该怎么办、。

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