我是一家电脑维修的店的工作人员，我在前段时间接待了一个客户，她的显示器坏了，需要维修，当时不能维修，我与客户商定好，先给客户一个我们店里的显示器用，等这个修好了再将店里的显示器拿回，后由我们的技术人员检测后，显示器已经无法维修，客户现不承认在此维修，留下的联系方式查询后，不是本人，机主说自己不知道是谁用的她的身份证办理的手机号，现在我应该怎样维护我们店的利益，我该怎么办！

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