我找了一家物流公司发了三件货回去成都，有三件是装的衣服，一件是电视，当时物流公司说电视机由他们打包装，我就给了一台裸机。货到了以后，有一件装衣服的袋子散了，电视机的屏幕损坏了。收到货与物流公司联系，他们自己也知道在那一个环节现错了。叫我退回广州，我送回广州以后，他们说我没保险，只能赔货运费的80%。都不知道天理何在。也找不到地方申诉。求帮助

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