你好，我有些民事纠纷的事，不知道咋办，应该找那些部门处理。针对泼妇捏造事实常年无缘无故骂人我实在难以忍受，跟这种人讲道理根本讲不通，我想通过法律来解决，应该找哪些部门能很好的处理这种事情，我们需要准备哪些材料。谢谢！

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