8月份在4S店里定了辆林丹版新世嘉三厢，当时谈的时候成交的这个价格，装的是原厂导航，在1月份的时候导航出现问题了，后来问了装潢部说导航不是原厂的。当时谈的时候为了这个导航原不原厂价格纠结了很久双方。为了确定一定要原厂的，销售还在订车单上写了个“原”字。当时也没太注意看，人家把原字写在真皮座椅上了，现在4S店不承认这回事，就说这个价位导航不是原厂的。只肯换副厂导航，不换原厂导航。请问该怎么解决。
消费者维权
2013-02-18 22:03
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可以要求更换的。
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可以要求更换的。
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搜集证据起诉他们。
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