前天买了一个**按摩机，发现没有批准文号，也没有任何生产产家和地址，也怀疑这个产品不是真的低周波，跟促销员说了退货，促销员答应给我退货，并拿走我的保修单，答应昨天退款给我，但是直到现在还没有人过来退款，打电话问了该公司，却说没有任何损坏不能退货。我想问一下，我现在该怎么办才能退货？？谢谢
银行
2009-09-29 08:17
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共3位律师解答
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可向消协投诉。----如需帮助或仍有不明之处，您可以直接通过电话免费咨询。（吴律师，潮汕人，广东安国律师所律师，中国青年志愿者协会志愿者，2006年获“中国志愿服务铜质奖章”。现为广州、潮汕两地执业律师）
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你认为有假可向12315投诉。
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可以保留相关证据后投诉，或者委托律师起诉。
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