因为网购买到假货，没按正常流程来走，货退给卖家了。卖家不给退款。百度到这个电话能投诉，退款。对方自称是淘宝客服，说要验证卡的信息，第一笔是将我卡里仅存的250元打到一个帐号。他让我再存一千，又打到这个帐号，第二次叫我存钱时我实在没钱了，一直都没搞清楚，稀里糊涂就被骗了，现在该怎么办？

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