我家是06年购的房，入住后才发现，一到冬天就没有阳光，没有阳光的日子长达3个月之久，和我家一样情况的住户有10家左右。我们现在找不到开发商，请问我应该找那个部门，要哪些手续？？是否能要求赔偿呢？？？

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