你好律师，有一点问题想问一下。有一个淘宝手机卖家，因为多次通过支付宝交易购买手机，对方发货也很及时，合作也很好。两月前有一次因为时间较急就直接通过柜台汇款给卖家购买手机，但卖家以各种理由至今也不发货。多次催促未果，有对方的联系方式及住址，不知这种情况如何通过法律的手段来解决。如果报警，警方会不会受理。注：我在杭州，对方在富阳。算是同一城市。请求援助谢谢

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