我使用的是家里的无线网，可前几天电信说我的手机欠费一千多元，停机了，去营业厅查只说是无线宽带流量超了一千多元，不缴费不给查明细，打10000联系也没人管，可是不让我清楚为什么用家里的无线还要扣无线流量我为什么缴费？停机好几天了，太急人了

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