我在淘宝卖家店铺买了2种东西，一个在店铺里交易的，一个让是她让我用支付宝付款的，在店铺里的她退给我了，用支付宝付款的，她还没退，说好用支付宝付款2-3天退回我支付宝里，现在都过9天了，但是还是没有，这种情况报警有用么？

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