我在《国康药店》经店员“努力”推荐购买一种叫《冰黄软膏》去痤疮的药膏，由于对这种药膏有疑问买之前询问了她很多问题，包括“过敏”等一系列问题，这位店员当时胸有成竹的说，绝对不会有任何问题，这个药是“处方药”。晚上涂抹了药膏，半夜脸开始发痒，皮肤破裂，流粘性物质。去看“医生”，医生说是“过敏”。我去找药店讨个说法，谁知道药店店员说，你自身个人体质问题，不关我们药店的事，“我们药店对卖出去的药是不负责的”，也不存在退货。你去什么医院看了什么也不关我们的事，我们只卖药。谁能说说，是不是我们只要去药店买药我们的权益都不受保护的。

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