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我在一个教育培训机构报名交费共三个阶段的培训课程,初中级阶段没有问题。到高级阶段,在上了两次课后授课老师辞职,该校并未告知实情,一直以老师有事为由推迟上课,后又以春节为由推迟,一再逼问下,告知该授课老师已辞职,新老师要过一个月后上岗,可是一个月后,仍然不安排,又以没有教室和剩余学生少为由推辞。 最后该校负责人提出把未上的课程退掉,又拖了一个月,没有任何实质性的行动,而且电话不接,短信不回,承诺发送退费明细一再的食言。 请问,这样的情况我要找哪里投诉,可以主张怎么样的权利?

消费者维权 2013-05-17 13:26 人浏览
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