你好！我在去年安装了一部电梯，但是他公司不过来帮我维修，说我没有报装文件，我的房子有7层，是私人楼房根本包装不了，这个销售员是知道的，而且在签合同的时候他说没问题，也到现场看过，他明知我不具备安装电梯的情况下卖电梯给我，在我交完15万元装好电梯后，电梯公司就说以后不关他们的事了个，合同有写要保修2年的，现在装好几个月人影都不见。。。。。。我有再三跟电梯说我不具备报装电梯的条件，现在我给了钱娤好了却不给我保修，这分明是欺诈嘛，。。。。请问我这电梯能退吗？能向电梯公司索要赔偿吗？

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