在辽宁海城租个房子（五楼），25号，暖气试水，由于工作，没人在家，暖气开关阀没关（刚租的房子，开关阀不知道是否关闭），把楼下的住户淹了，楼下的住户是木板，木板没坏，就是木板与木板之间的胶开了，楼下住户要求赔偿1500元损失，重新装地板，这个事就僵在这了，现在楼下的住户把水给停了，我现在就没水了，请问王律师，这个事情怎么解决？再补充一点，租的房子没交取暖费

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