律师您好： 我2013年5月25日接到一封**缴费通知单说我欠费了。可我从来没有买过**的手机和卡于是我就到**营业部去查，结果我查到一个叫吕*的人购买的是2010年11月24日购买的，2010年12月因欠费停机，当时他购买手机和卡留下的座机和手机号码一个是空号一个是云南的。我说购买手机和卡必须有本人的证件才能购买呀，他们说必须有本人证件如果使用别人的证件必须有委托书，当时**营业员说到他们的上一级单位去查。2013年6月1日我再去查他们的营业员又换了一种说法，说购买手机不一定有本人的证件，我说按你们的说法任何人拿着别人的证件都可以去买手机和卡了反正不留自己的证件，我说你们的这种说法也太不负责。请问我该怎么办 谢谢

相关知识推荐

• 劳务欠款纠纷找哪个部门解决

  劳务欠款纠纷可以向当地劳动保障监察部门解决。纠纷起诉的管辖，当劳务合同发生纠纷时，可以到被告人的住所

  劳动法

  人看过
  
• 他们一直拖欠工资不给，但我并不是医生也不是*****。请问他
  用人单位不可以不受任何限制、任意地给处在试用期的员工确定工资水平，而应达到最低工资标准。据了解，所谓

  阜阳律师

  人看过
  

  331人咨询过

  去咨询
• 

  靳海燕律师

  北京市盈科（深圳）律师事务所
  电信诈骗案一般怎么判
  01:35
  人已看

• 车船税缴纳

  税有很多的种类，但对于车船税可能大家比较陌生，车船税是以车船为特征对象，向车辆、船舶的所有人或者管理

  合同纠纷

  人看过
  

• 最新个税起征点

  个人所得税起征点（正确叫法是个人所得税费用扣除标准或者免征额）是指国家为了完善税收体制，更好的进行税

  劳动法

  人看过
  
• 我老婆是一名广州市**公司**区**镇**村**号工厂的员工
  你好！你只要提前30日书面通知用人单位就可以解除劳动合同，不用经用人单位批准。单位不与你签订书面劳动

  衡水律师

  人看过
  

  210人咨询过

  去咨询

• 收到法院传票后还可以协商还款吗

  收到法院传票后还可以和对方协商还款，也可以由法院进行调解。当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人

  债权债务

  人看过
  

• 小泉参拜********案被上诉到日本最高法院

  小泉参拜********案被上诉到日本最高法院2005年08月10日08:10中国新闻网中新网8月1

  海事海商动态

  人看过
  
• 朋友在2001年的时候找我借了，***********这钱怎
  找寻其他证明借款关系存在的证据，准备诉状后起诉就是。借条是借款关系存在的重要书证，是债权凭证，但不是

  武威律师

  人看过
  

  432人咨询过

  去咨询
• 当时把户口由河东**派出所迁到学校，身份证号码是3*****
  《民政部关于贯彻执行《婚姻登记条例》若干问题的意见》：三、关于身份证、户口簿查验问题当事人所持户口簿

  荆门律师

  人看过
  

  435人咨询过

  去咨询
• **说我欠费了
  您好，建议诉讼解决~

  邹伙发律师

  人看过
  

  417711人咨询过

  去咨询
• **因以前办过**号欠费，把我现在使用的**手机停止使用
  协调处理

  郭炳军律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• **业务员电话通知我说欠费4000元左右高知赶紧叫不然法院传
  可以直接报警处理。

  邢伟华律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 他们提起诉讼，法院会受理他们的案件吗？这个受不受2年追诉期的
  电信资费是按月收取的，是有交费的时间的，应从拖欠费用之日起计算两年的诉讼时效

  张忠山律师

  人看过
• 我和培训机构签了合同，然后合同里面就不能退款了
  法律分析：培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗

  北京律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 手机丢失了，手机里还有和前女友的私人照片和视频，我要承担什么
  行为人泄露他人个人照片等个人信息，情节严重的，涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。《刑法》第二百五十三条之一

  北京律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 购买后可以退货退款吗？上门销售的小分子富氢水杯？
  法律分析：就是商量达成一致，而退款。具体要看你售后统一处理退款内容再做定论，需要对各项问题进行妥善解

  北京律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在拼多多买的商品店不退款该怎么办，怎么投诉无良商家
  一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打

  北京律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在外地办理的会员卡，现在回老家了，可以协商商家退款或者其他解
  你好可以协商谈判。也可到相关部门投诉

  盈科王雨昕团队律师

  人看过
• 微信下单买了一台电动车货不对版，说退款不给怎么办？
  您好，您是在哪里买的电动车呢

  盈科王雨昕团队律师

  人看过
• 签订家政服务合同还可以退款吗
  首先,消费者应查看与家政公司签订的合同或协议,了解其中是否有关于退款的明确条款

  曹阳律师

  人看过
• 退回一个订单
  请把问题发给我说清楚，以便准确回复

  刘伟律师

  人看过