我用网银对手机号码进行充值，由于失误号码输入有误，银行说钱是合法转移，无法追回。所以我从营业厅查到了我误充的号码，公司要我取得那个号码所有人的同意，才可以进行错误纠正，也就是才可以转到我的号码上来。可是这两天来，无论白天黑夜，打了很多电话给那个号码，都是处于关机状态，发的短信也豪无消息。公司也不告诉我那号码所有人的地址之类的信息。所以我实在没有办法了。我想知道我小改怎么办？请指教，谢谢。

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