我很多年没去过福州了，可是最近福州民生银行说我在福州办了信用卡，还透支一万多元，银行方面说要到福州当地报案，可是由于广州工作无法前往，而且还说我快被列为黑户了，是否有其他途径可以解决？哪位律师可以告诉我，谢谢了

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