咨询详情

我在淘宝上买的手机,因为卖家没有开通信用卡大额支付,所以不能付款 卖家私自跟我走的线下支付,这样淘宝是没有责任的 收到货的第二天发现手机是山寨机,想退货 但是联系不上,又了两天才联系上卖家,但是没有给准消息,只是说卖我手机的那个客服没上班,因为是货到付款,所以这笔货款还在快递公司,所以我打电话给快递公司说明了情况,先不要把货款打到卖家那边,但是现在我联系上卖家了 他要求我把货款打到他那边他才能给退换货,我感觉自己没有保障,所以不知道怎么办

消费者维权 2013-07-16 15:58 人浏览
共3位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台常州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中