6.29日，我方委托**快递公司发一单快件，**快递没有送达指定收件人，而是被他人签收了，我方要求**快递公司出具收件人指定他人签收证明，**快递公司拒绝出示，只是在电话里面说是收件人委托他人签收的，现在快件收件人说是物品出现污渍啦，请问我们该怎么办？
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