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我买了中国某名牌的地砖,现在出现2个问题,(1)买砖的时候,老板和我说这个砖是无缝砖,是不用留缝的,然后我们师傅按照他的说法贴,没有留缝,现在导致客厅地砖全部高低不平,后来我们咨询厂家,厂家说这个砖是要留缝的,不留缝的话水泥会热胀冷缩,会导致砖变形或者爆裂;(2)当时店铺有特价砖搞活动,我想买来铺房间地面,我问老板这个砖是不是优等品,老板说是一等品,我问优等品和一等品有什么区别,老板说没区别的,一等品可能会有点小瑕疵,基本上和优等品一样,但是上了33箱房间砖,有13箱是有小黑点的,还要我们客户一块一块挑出来,后来补了13箱,还是有小黑点的,然后我叫师傅看住来贴,有小黑点的就挑出来,但是现在贴好了,还是有几块小黑点的没有挑出来,如果当时卖家跟我说一等品会出现小黑点,我是不会买这个砖的,现在出现问题,找卖家,卖家竟然说你这个砖这么便宜,是这样的,(砖的价格50元,怎么算便宜,就是人家十几元的砖也不会说出现小黑点的)现在卖家态度非常强硬,我应该怎么做

消费者维权 2013-09-20 08:28 人浏览
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