本人的亲戚开了一家理发店，客人进来需要理发洗发等都会事先把手提包交由店里工作人员保管，放入专门的柜中，用钥匙锁好。长达一年多的时间一直没有出现过任何失窃情况。昨日，有位客人在洗完头后，说自己放在包里的手机不见了，为此要求赔偿，可是却没有任何的证据证明她包里有手机。在此情况下，店主需要怎样做？ 客人说自己的手机是新买没多久的，说当初自己买入的价格是2000-3000元，要求店主赔偿60%-70%，这样应该是不合理的，毕竟没人能证明客人的包里有手机，就算有，也没人能证明是哪个型号。 这样的情况怎么办？

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