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12月23日晚上,我在一家网店拍了一件1680元的衣服,并留言发申通,24日早上把款打进支付宝进行了付款等待卖家发货,24日下午发现对方用EMS发货,我用阿里旺旺聊天,请他换成申通,他说已打包无法更改,要我重新拍一件重新填写运单,我说重新拍一件钱不够无法付款,他说让我先确认已付款的那一件,然后他把钱转到我的支付宝里后我就可以付第二次拍的那件的款了,开始我一直不相信,没点“确认收货”,可他一直说会守信用的,后来我就相信了他,点了“确认收货”。结果,他一直没给我发货,也联系不上。我知道受骗了,25日就立即申请了“售后申请”。直到31日淘宝显示“因卖家账户钱款不足,无法追回你的损失”。我已向淘宝提出把对方注册个人信息透露给我,淘宝也已同意,我也有与卖方交谈的旺旺聊天记录等凭证,请问我现在该怎么办?请赐教,谢谢!

消费者维权 2014-01-02 16:36 人浏览
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