我在网上买了一部手机，之前卖家说是港货，可是发过来却是高仿的，充电器还是坏的，他说可以退，但是过了两天就把QQ号删了，发信息打电话他都不接，拿朋友的QQ跟他聊此事，他竟然说不知道，我该怎么办？他现在网上还在骗别人，我有他的电话号码和聊天记录证明他之前说的退货承诺的。

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