购买的淘宝商品有质量问题，给我带来的损失，商家不予赔偿，我想起诉，我买的汽车座椅加热垫，把真皮座椅烫坏啦，还有四季座套也烫坏啦，商家承认是质量问题，但是没有达成协议赔偿，后来投诉淘宝客服，说也不管，再联系商家就是不管啦所以我要起诉

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