我电话丢了丢了好几天后 在一家营业厅里看见跟我电话一模一样的 而且磨损成度上看跟我电话一模一样，营业厅就是把电话的键盘给换了 他们不承认。说这个是他家亲戚用过的。他们有监控录像 我让他们调监控录像他们不给调。还找来别的证明人来给营业厅证明是他家亲戚的。让我没有话说了。营业厅要是收二手手机的话，他们触犯了什么样的法律.这样我还有可能要回我的电话吗？谢谢你的解答。

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