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前两天买手机,销售员介绍说此款手机的像素是800万,运行内存是1GB。这跟网上报的参数不符合,他一再确定的说就是这样的参数,还说厂家报给他们的参数才是真实的。可是回家后发现像素只有500万,运行内存也才只有512MB。请问这种情况属于误导消费吗,可以退货吗?

消费者维权 2014-05-18 13:28 人浏览
共1位律师解答
  • 当然属于误导欺诈,但是你偶录音证据吗?现在去偷偷录音,才可以驳倒他们的欺诈行为,要求退货,谢谢。
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