您好： 我亲属近期在哈尔滨市第四医院做耳部手术，手术没有成功也就算了 但是居然牵扯了脸部神经导致眼珠转动不灵活，嘴部歪斜！等于是耳朵没好，本来好好的面部还受到了牵连！就此情况医院做了第二次手术，费用免除了，但是术后虽有好转可是还是不算正常人的面部！就此以后医院就躲避不见人。亲属在医院花的钱已经远远超出了耳部手术的费用！～就此问题医院也亲口承认是手术出了意外。我想问您这样的情况可以起诉医院要求他赔偿吗？胜算几率有多大？（ 另外手术前签订了协议，里面涉及的术后可能出现的情况没有关于脸部的！！）请您尽快解答给我 很急 谢谢你非常感谢你！

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