在北京各种小型美容店无人管理。他们的顾客基本上全部是通过过度热情给你先美容然后拉你买卡。我遇到的问题是，原来在**美容在过分热情的条件下办了一张美容卡，可在我们不知情的情况下美容店换了老板，我们以前办的卡强行让我们升级，再交钱。否则有卡也不再继续为我们服务。店家说，原来的店家已走没有把我们交的钱转给现在的老板，这种情况我们如何处理？

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