6月10日在淘宝上的书，卖家保证是正版的，收到货后发现书有缺页，当我问卖家是正版吗？卖家还是说是正版，不过可以换货，但卖家要求我自己先出运费把这本返回去他再退运费给我，我说给他寄回去他自己货到付运费行了嘛，卖家说不行，我问他通过什么途径返给我，卖家不回答.以这种情况我该怎么投诉呢，。我要求卖家承担运费合理吗？

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