案由：消费纠纷。店主介绍，手机599元（内含599元话费）且一次性到账，该手机保底消费66元。听后确实身实惠便买了该手机。回去插卡打开一看，先期到账119元另480元以进入冻结账户分24个月每月以20元返还方式支付，情况不妙次日便拿去退货，店主拒绝。怎么办？

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