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七天前在**电器买了一部iPhone5s手机4299元,可是没过几天发现充电经常充不进去,一开始也没有想太多,觉得可能是不是线没插好,因为在大商场买的,而且是新的,所以没觉得是质量问题。后来还是不行,就去找商家,商家让我们先去苹果售后检测,结果充电器居然是假的,手机并未检测。后去找商家理论,商家不给退货,而且如果是换货也只能换根充电器。可是作为消费者,我对国美已经不信任了,根本不想在他家买产品了。在我看来,充电器和手机是一套的,放在一个盒子里一起售卖的,可是现在只给我换个充电器,我恨不能理解。希望有人可以帮忙解决我这个问题。谢谢!

消费者维权 2014-12-25 07:02 人浏览
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