2010年我由于怀孕和爱人拍结婚照的时候只拍了内景，当时工作人员告诉我说不管什么时候都可以再过来拍，以后孩子生出来带孩子拍都可以的。后来因为生了双胞胎一直忙着在家带孩子，我们又定居在外地，一直就没有空拍完婚纱照，等到最近准备回去拍的时候，婚纱店称已经找不到我当时的底片了，让我提供发票，现在发票又找不到了，但是我有贵宾卡，这种事情该怎么处理？

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