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5月历30号在XX买了一条裤子,6月10号发现裤子上有扒缝。去找他换,他们却说我买了10天了,超过了7天换货的时间,不予以换货,还说我洗了一次。当时在购买条裤子的时候我就问了, 我说:如果裤子发现有质量问题,我可不可以来换“他说:可以,只要不是人为的,都可以来换”当我在消费时,销售人员并没有告知换货时间和相关事情。最后,他们说要把我的裤子寄回总工司,如果工司说换就换,不换他们也没办法。我觉得我的权益受到了伤害,买这么贵的衣服,没有质量保证,它就是在欺骗消费者

消费者维权 2010-06-16 20:40 人浏览
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