你好我在xx，11月11日购买了xx荣耀6移动4G（H60-L11）（32GB）（白）说是19号送货，到现在还没有收到，打了客服电话说这个没有货了，要过11月24-26日，浪费时间我的时间，要怎么样才可以得到相应的的补偿谢谢，

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