你好：我在网上**牌鞋类旗舰店购买马丁靴，出现质量问题。换货后还不如第一双。完全是粗制滥造，鞋盒子也破损。简直不敢相信是**牌产品。又有被欺骗被玩弄的感觉。商家也同意退货。但，我又很奥恼。是投诉还是该如何。清赐教、指点。谢谢了﹗

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