病人在11.12号在医院做的腮腺手术，术后恢复良好。11.14号晚由于责任医生私自拔掉导流管导致胸腔内部出血，11.14晚病人去找护士，护士并未理睬，知道半夜12点多交班护士才发现问题，并未有值班医师，去急诊去找的医师，急诊医师不会处理，拖到2点半主治医师从家里赶来才进行手术，已经过了最佳治疗时间！导致病人进行第二次全麻手术，现在病人脸已经变形。医院现在不肯承认是他们的责任。请问我应该准备什么材料去状告医院，麻烦各位帮帮忙，谢谢

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