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律师 你好我是XX的车主，是这样起的 2008-7-12我姐夫开我的车出去 开了差不多200米左右 车的发动机感觉在抖就停下来看车子 发现发动机松了 后来就叫人拉到厂里修 那里的员工说里面有个零件坏了 要我去买 我去了很多地方 多说没有这个零件 我只好拿回来了 我问他还有没有办法 他说只有一个办法，就把原来的零件拿下来修改一下还能用一段时间， 我说可以的，后来他拆下来了，他说自己店里没有工具，叫我拿到别的店里去修改一下，后来我就拿到别的店里去修改了，拿去的时间是下午三点多了，然后修改好是晚上的7点左右， 我到他厂里他本人不在，员工在，我就跟员工说，这东西修好了，放在那里，员工说放在门口的桌子上，我就跟员工说一下，明天快点帮我装好，员工说没问题，那我就走了， 到了第二天的9点钟修理厂的老板打来电话说我拿来的零件不见了，还问我放在那里，我说就放在那桌子上，他说不见了，我就马上过了，到了他厂里， 他说在帮我找找看，明天答复我，后来我就走了，到了第三天也没有一个电话给我，到下午四点左右我又去他厂里问他，找到零件了没有，他说找不到，只能在汽车城里找找看能不能买的到，买不到就到杭州去买了， 只能这样，我说可以的，只要能把我的车修好能开就行了，后来一个星期过去了，一个电话也没有 ，我又到他厂里去，他说温州所有的汽车零配件城都找过了，没有这零件，还说托人到杭州去找了，也没 有。还说我这个车淘汰了，已经不生产了这零件了，他就推见我改装，说要7到8千块钱左右，我说这样不 合算，我就不改了，帮我修好就行，他说在想办法。我说尽量快帮我修好，到后来我去他厂里就一直碰不 到本人然后我就打了12315投诉电话，投诉电话那边说一个星期之内帮我解决，过了一个星期来了一个电 话问我是本人吗 我说是的，他说要我等待一下，到时候会联系我，后来就一直到现在，在这几个月中， 我打电话到12315不是没人接就是打不通，我真不知道怎么办，你说我这个事情怎么解决好？我想快一点解决

诉讼 2008-10-24 17:44 人浏览
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